QUÉBEC - Un mois après l'entrée en vigueur d'ajustements législatifs à la Loi sur la protection du consommateur, le CAA-Québec soutient que plusieurs publicités automobiles continuent de déformer la réalité.

Selon le CAA, certaines publicités ne donnent pas le prix total de l'achat ou de la location d'un véhicule, malgré les dispositions prévues dans la loi à ce sujet.

Depuis le 30 juin dernier, les prix annoncés dans les publicités doivent inclure tous les frais accessoires, tels les frais de transport ou de préparation. Les fabricants ou détaillants n'ont toutefois pas besoin d'inclure les taxes, TPS ou TVQ.

Selon la directrice principale des relations publiques de CAA-Québec, Sophie Gagnon, si plusieurs manufacturieurs se sont pliés aux nouvelles dispositions de la loi, d'autres contreviennent encore régulièrement à un ou plusieurs articles de la Loi sur la protection du consommateur.

D'après Mme Gagnon, il arrive encore que le consommateur doive lire les petits caractères pour savoir à quoi s'attendre et calculer lui-même le prix total de la transaction.

CAA-Québec sert aussi un avertissement aux détaillants automobiles au sujet des nouvelles dispositions sur les frais d'annulation de contrat de location ou de vente de véhicules.

La nouvelle loi fixe à 400 $ ou à 2 pour cent du prix de vente du véhicule la pénalité maximale demandée au consommateurs. Toutefois, le marchand doit indiquer clairement ces frais afin d'éviter les mauvaises surprises.

-